面临的挑战：
1. 水处理部门繁多、业务流程繁杂，各成员之间权限多有重叠，执行线下审批业务各成员职责不清，审批周期较长，效率亟待提高。
2. 文件种类繁多，文件参考关系混乱。
3. 各成员在自己电脑上执行设计和存档工作，版本控制、设计重用困难。
4. 公司有相应的标准化部门，进行了许多如模板定制等标准化工作，由于没有统一的数据管理平台和环境，推行较为困难
5. 线下审批，缺乏有效的通知机制，工作任务繁重时，容易出现漏签、迟滞等现象
专业服务：
法国达索SOLIDWORKS公司授权，大中国区资深一级品牌服务商——上海雷瓦信息技术有限公司，为艾欧史密斯 （南京） 水处理产品有限公司提供了专业和卓有成效的SOLIDWORKS PDM 实施和培训服务。
实施之前：
与艾欧史密斯（南京）水处理人员进行全面、细致的沟通同，制定了规范、可行的项目实施计划推进方案（《AO_EPDM_定义：计划推进表(PDM)》）。在进行初步SOLIDWORKS PDM培训完成，艾欧史密斯（南京）水处理相关人员对PDM有所了解的基础上，我方项目实施团队与艾欧相关人员进行了更深入的交流和探讨，制定了在企业现状的基础上可望从各方面有所改进的项目实施方案（《AO_EPDM_定义：调研：信息总汇》、《AO_EPDM_文档：艾欧史密斯管理技术细则》等）
实施中：
艾欧史密斯（南京）水处理每个部门都有独立项目运行文件审批流程、设计审批流程，权限、通知、事件虽有相似，但又各不相同，一旦有所变换，在有限的时间内更改、测试极为繁琐。实施中根据调研期间形成的正式文件有效的把这一过程从线下简化、转移到线上，经过整合需求、简化配置、检测验证、调整匹配等各是实施阶段有序、高效的工作，在上线前提出、面临的各项问题在实施中都进行有效的解决方案。
实施后：
进行完善的培训计划。客户部门繁多，人员构成不同，我们前后进行了多批次、有针对性的培训，并制定针对不同培训对象制定专门的考试机制，以真正解决用户在使用中已经、将会面临的问题，使他们真正掌握SOLIDWORKS PDM的应用；我们制作专业的手册、视频、指南文件，以帮助客户学习和借鉴；我们制定定期回访计划以加强与客户后续的沟通和协作，从真正意义上解决客户的后顾之忧。
千里之行始于足下，客户接触、方案设计、内容确定、实地调研、实施进行、测试调整以及磨合适应，这些都是我们自己以及我们产品得到客户认可甚至推崇的必经之路，而这路是靠我们一步步走出来的。PDM实施、应用与服务，与SW其他产品有相同也有不同之处，它更注重严谨的工作态度，周密的思维方式，及时的日常响应，这些正是EPDM被客户接受，以及真正能保证它能为客户带来价值的根本所在；
之前，让客户看到价值；其中，让客户看到过程、以及可预见的结果；其后，更应让客户感受到周密、细致的服务以及客户问题得到及时的响应和妥善的解决。
